惨痛教训 谁让你手贱在拼多多买无人机

事情是这样的，上个月，我在拼多多上花费不到150元入手了一架号称拥有8K视频拍摄+9km飞行距离+全方位避障功能于一身的无人机飞行器。在没有拿到无人机之前我的脑海里想象的是150就能爽飞无人机，心底里还有些小激动呢，但实际无人机到手之后，我却沉默了许久。你说他们虚假宣传吧，但确实人家宣传的一点都没毛病，你说他达到他宣传的那些卖点了吧又有些牵强，具体详情请见我上期文章《居然还送了VR头显 我在拼多多上花150买了台无人机》。原本我满心欢喜收到无人机后想上手但又节外生了枝。

01起飞即飘移

在选购的时候，我就在脑海里畅想过无人机翱翔天空的美好，我充满电之后很快就找了个空旷无人的场地试飞起来，讲真的这个价位的无人机在我心里能起飞就算是合格产品了，没想到，这款无人机还支持一键起飞。这种操作让我一下就对这款无人机刮目相看了。起飞干净利索，好无拖泥带水的感觉。不由得心底里喊了句“牛X！”。

一键起飞属实惊艳到我了

但无人机起飞后就出现了状况：

首先，虽然起飞十分顺利，但起飞之后这架无人机根本不能做到原地悬停，在我没有触碰摇杆的情况下这架无人机无限向机身右侧飘移，我只能通过手动摇杆不断的对其进行干扰。摇杆的操控在动态状态下居然出奇的灵敏，只要轻轻拨动摇杆飞机既有动作进行相应的反馈，飞控这块出奇的优秀。

其次，由于该机采用的避障功能是比较成（chen）熟（jiu）的激光笔账解决方案，也许是我不会操控，一直没有感受到避障功能的体现，在我飞行的过程中只有人工手动避障飞行。可以说厂家所说的360度避障基本就是没有。在降落的过程中，无人机的避障功能也没有发挥任何作用。

02App无法连接无人机

讲真的如果上述这些小问题，我都可以去克服，并且也成功实现了爽飞体验，但接下来的App无法连接无人机摄像头这件事就真的无解了。起初我还怀疑是不是我哪个步骤操作有问题，在这个过程中我曾经尝试过重启手机，再打开Wi-Fi与无人机信号进行配对，但都以失败告终。我在尝试了N次之后，只能去找他们的客服进行解决。

无人机信号能搜到但连接后显示无网络

无人机App页面显示请连接设备

客服不厌其烦的手把手教我连接无人机

我在客服指导下依然无法连接的情况下客服主动提出了换货

讲真的，抛开产品质量和做工的一些问题，客服的细心和服务态度让我觉得都有些不好意思了。甚至可以说是遇到问题解答问题，很爽快的给出解决办法，那就是给我换一台。但也正是换货这一举动又给我带来了节外生枝的问题。

03换货的无人在600公里以外被签收

在我支付了运费之后，快递取走了我的无人机，商户在收到无人机之后很快就把无人机发出来了，到这里我依然觉得商户的服务可以说是无可挑剔。但直到过了4天之后我看到了我的订单信息更新了，让我震惊的是我换货的无人机快递送到了600公里外的河南并已经被人签收了。

我的无人机在申请换货后被送到了河南并被签收了

找到客服客服也没有给出个所以然

好在客服之后又给我补发了一个无人机

在客服答应给我补发一个无人机之后的第二天更离谱的事情发生了，我第二天一早就接到了快递的电话，我还说这速度真心可以，但没想到我打开快递一看，我原来那架无人机除了没有VR头显，换了个手拿包原封不动的又给我寄回来了，同事还在质疑我的判断，他们认为人家商家已经给我换了全新的寄送过来。他们这么一说我也有些含糊，我判断的依据其实是那个全新的无人机底部暴露的一个神秘银色线材和我那个台有问题的无人机一摸一样。但同事他们也表示万一人家无人机就是这样呢，每一台都这样呢。我为了验证这台无人机是我那台，我随即给其充电，并开机进行手机连接。果然，和我的手机依然无法连接。期望后续换货的那台无人机能够别再出岔子。

依然无法连接手机

或许，拼多多上的商户商品售卖的比其他平台便宜，但并不能代表他们有权利售卖这些不合格或质量低劣的产品。当然，商户的客服还是要表扬下的，态度诚恳，解答细致，但这售后换货出现的原机寄回和600公里河南签收也是让人醉醉的。但愿只是我人品不好偶尔遇到了这样的商户，或许大部分商户不会是这样的。但经历了这件事从一个侧面体现出拼多多商户对于售后服务和退换货管理上还存在着很多问题，这些可不是低价这一招就能“掩盖”的。我或许不会再在拼多多上购买数码产品。也期望大家能够尽量选择正规渠道去购买商品。后续我收到换货的无人机依然会给大家带来后续的上手试飞拍摄评测，敬请期待哦。（拜托，可别再出乱子了^_^）